案例研究

作为我们支持加州卫生保健服务部(DHCS)制定和实施 加州推进和创新加州医疗计划， 奥罗拉健康集团推动了广泛的利益攸关方参与进程，以征求对拟议倡议的反馈意见. 基于这个反馈, Aurrera健康小组向DHCS提出了建议，旨在确保成功实施《快乐宝彩票app》提出的复杂和创新变革.

2019年11月至2020年2月期间举行的CalAIM工作组进程包括召集五个专题工作组，这些工作组由政策和业务专家以及对每个专题具有专长的关键利益攸关方组成. 工作组成员包括健康计划, 行为健康, 县, 宣传, 和社区的代表. 利用我们在快乐宝彩票app和利益相关者参与方面的丰富经验, 极光健康团队制定了利益相关者参与战略, 为DHCS提供持续的政策分析和战略建议, 并支持所有工作组的运作和后勤. 奥雷拉卫生高级领导人还代表卫生安全理事会为工作组的每次会议提供便利.

工作组计划

奥罗拉健康集团在发展成功的CalAIM利益相关者参与过程中发挥了关键作用, 包括:

• 与DHCS合作，为五个工作组的每个工作组征求和选择一个跨部门成员, 确保每个小组都有来自不同利益相关者的代表. 五个工作组是:
  • 人口健康管理和管理保健计划年度开放登记;
  • 加强护理管理和代替服务;
  • 行为健康与行为健康付费改革
  • Full Integration Plans; and
  • 管理护理计划NCQA认证.
• 为五个工作组制定时间表和执行战略，在四个月期间多次召开会议;
• Developing a charter to guide the goals and objectives for each Workgroup; and
• 确保所有工作组成员都了解并了解最新的过程, 反馈的机会, 和会议安排.

工作组便利化

Aurrera保健小组代表卫生和安全中心领导了整个工作组的进程，包括:

• 与国家合作制定目标和目标, 一个议程, 以及每次会议的材料, 与工作组成员分享, 并在每次会议前将其发布在CalAIM的网页上;
• 促进所有20个工作组的讨论，以确保人道主义事务协调会能够积极倾听，以实现每次会议的目标;
• Documenting Workgroup discussions and summarizing them so members of the public could track the evolution of issues in each Workgroup; and
• 跟踪和分析工作组的意见，以确保将其纳入DHCS的政策讨论.